سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية – "أرى وطن" / "توري تاكسي"

1. جمع المعلومات الشخصية

نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها طوعًا عبر التطبيق أو الموقع مثل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، معلومات الدفع (بطاقة الائتمان أو طرق أخرى)، بيانات الموقع الجغرافي (مواقع التوصيل والانطلاق)، وتفضيلات السيارة.

2. المعلومات غير الشخصية

نجمّع أيضًا معلومات تقنية مثل: عنوان IP، نوع نظام التشغيل، المتصفح، وسلوك الاستخدام داخل التطبيق (مثل الصفحات المفتوحة، مدة الاستخدام)، لجعل تجربتك أكثر سلاسة وتخصيصًا.

3. استخدام البيانات

– تقديم وتشغيل خدمة الحجز والسفر بشكل فعال.

– معالجة المدفوعات والتأكيدات والإشعارات المتعلقة بالحجوزات.

– تحسین تجربة المستخدم وتحليل الأداء وإضافة ميزات جديدة.

– التواصل معك لغرض الدعم الفني أو الإعلانات والعروض، مع توفر خيار عدم الاشتراك في الرسائل الترويجية.

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نلتزم بعدم بيع أو تأجير بياناتك. لكن قد نشاركها مع:

– مقدمي خدمات موثوقين مثل شركات الدفع، السائقين، وشركاء الدعم التقني.

– الجهات القانونية عند الحاجة للامتثال للقوانين أو حماية حقوقنا وحماية سلامتك.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء التطبيق وتخصيص المحتوى واستمرار الجلسات. يمكنك تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح، ولكن هذا قد يؤثر على بعض ميزات التطبيق.

6. أمان البيانات

نطبق ممارسات أمان معيارية مثل التشفير وتقنيات الحماية من الوصول غير المصرح به، لكن لا يمكن ضمان أمان مطلق في بيئة الإنترنت.

7. حقوقك

وفقًا لتشريعات حماية البيانات (مثل القانون السعودي PDPL)، يمكنك:

– طلب الاطلاع على بياناتك.

– طلب تعديل أو تصحيح المعلومات.

– طلب حذف البيانات.

– الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض التسويق.

8. الأطفال

الخدمة موجهة لمن هم فوق 18 عامًا فقط. في حال تبين جمعنا بيانات لطفل دون قصد، سنقوم بحذفها على الفور.

9. التحديثات على السياسة